Termini di vendita

Condizioni di vendita | Bricoleria33.com
1. RISERVATEZZA DATI E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice della Privacy), i Vostri dati personali, a noi conferiti nella stipula di rapporti commerciali sono oggetto, da parte nostra, di trattamenti informatici e/o manuali, per le seguenti finalità:

a) Adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili; gestione amministrativa del rapporto;

b) Supporto tecnico e informazione tecnica in merito ai prodotti e servizi da Voi acquisiti; verifica della soddisfazione degli utenti;

Precisiamo che il trattamento dei dati per le finalità indicate al punto

a) b) è obbligatorio ed essenziale ai fini di una corretta esecuzione di ordini e contratti.

E’ Vostra facoltà esercitare i diritti di cui all’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del D.Lgs. 196/03.

Titolare del trattamento dei dati è :
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L'assenza delle informazioni personali richieste implica l'annullamento automatico dell'ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo.

In particolare, Bricoleria33.com precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente.

Le immagini inviateci permarranno sui nostri server per 15 giorni dalla data dell'invio.

2. PREZZI
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro IVA inclusa, senza tener conto delle spese di spedizione. Quest'ultime, nel caso esistano, sono sempre a carico dell'utilizzatore e sono fatturate al momento della convalida dell'ordine, come supplemento ai prodotti selezionati. Bricoleria33.com si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell'ordine escluso errori di calcolo sistema ceckout.

3. CONSEGNE E SPEDIZIONI

Il prodotto sarà consegnato al civico indicato al momento della conferma dell'ordine, per ricevere la consegna al piano è previsto un supplemento da pagare al corriere. I tempi di consegna espressi sul sito sono indicativi e dipendono dai prodotti scelti e possono essere modificati in qualsiasi momento e non sono da ritenersi in nessun modo vincolanti per Bricoleria33.com

Ricordiamo che nello stesso ordine è possibile inserire diversi prodotti ma nel caso di presenza di molteplici prodotti diversi potrebbe essere richiesto qualche giorno in piu' per l'evasione. Le spedizioni vengono effettuate con Corriere Espresso entro24/48 ore (escluso isole) per le isole il tempo stimato è di 48/72 ore. Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

_che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

_che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture, il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore.
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce, a mezzo raccomandata anticipata o via mail ai seguenti recapiti info@bricoleria33.com.
Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna; nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile a Bricoleria33.com o al corriere espresso per 2 passaggi consecutivi , verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere.

4. PAGAMENTI
I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite , PayPal oppure con bonifico bancario ordinario. Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da Bricoleria33.com tramite il servizio di pagamento scelto al momento dell'acquisto.

5. SPEDIZIONI

Oltre alla disponibilità, bisogna tenere conto anche del tempo necessario alla gestione dell’ordine. Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento on-line e con metodo di consegna con corriere espresso.
Modalità di pagamento differenti possono modificare il tempo di spedizione. Ad esempio, tipologie di pagamento posticipato, come bonifico bancario, possono variare la data di spedizione. In questi casi, l’ordine verrà evaso alla ricezione della conferma dell’accredito in banca.
Sulla maggior parte delle località italiane la consegna avviene entro 2/6 giorni lavorativi. La data di consegna può comunque subire variazioni in meglio o in peggio per motivi organizzativi e logistici.
Tuttavia in alcuni periodi prefestivi come il periodo natalizio o di eventi commerciali come il Black Friday, le spedizioni potrebbero subire ulteriori ritardi dovuti al relativo aumento del numero di ordini e ritardi da parte dei corrieri.
Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento, Bricoleria33.com processa il tuo ordine e consegna il materiale al corriere per la spedizione.

6. FATTURAZIONE
Se non specificato diversamente dall'acquirente in fase di acquisto lo scontrino sarà generato automaticamente dal nostro sistema al momento della spedizione dell'ordine, per fattura specificare in fase di conferma.

7. DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI
E' possibile annullare un ordine entro 1 ora dalla conclusione contattando il Servizio Clienti.
climaidraulica.it riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione con: mail a efatt33@legalmail.it

_e-mail attraverso il nostro form di contatto, oppure all'indirizzo info@bricoleria33.com

Importante: Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il ri-accredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, IBAN, Intestatario del Conto)

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;

2. il bene acquistato sia integro, non sia stato installato, non risulti in alcun modo manomesso, smontato o modificato e sia restituito nell'imballo originale;

3. il bene deve essere rispedito insieme ad una copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria o scontrino dei prodotti acquistati.

4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda tutte le somme versate è verrà effettuato entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della merce, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO o Paypal utilizzato per l'acquisto. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.

8. GARANZIA
Tutti i prodotti sono garantiti dal produttore per 2 anni (un'anno se fatturato) fa fede la data presente in fattura oppure sulla ricevuta fiscale, la garanzia è Europea.

Si specifica che la garanzia decade in caso di guasto causato dal cliente o se al momento dell'acquisto il cliente sia a conoscenza del difetto del prodotto. In caso di installazione del prodotto decade automaticamente il diritto di recesso. In questo caso il cliente avrà comunque diritto alla garanzia del produttore, come descritto nel punto precedente.

9. RESPONSABILITA'
L'utilizzatore del sito è conscio del fatto che si connette ed utilizza i servizi offerti dal sito a suo rischio e pericolo.
Bricoleria33.com non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche) subiti da un utilizzatore o da terzi a causa della connessione al sito, dell'impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento dello stesso. Quanto detto si applica in particolare ai danni che potrebbero essere causati dalla presenza di contenuti inesatti o di errori, dalla lentezza o interruzione della trasmissione dei dati, dalla perdita, sparizione o alterazione dei dati, dai virus, quale che sia la loro origine, dall'intrusione di terzi, e, in generale, dall'utilizzo del nostro sito o dall'impossibilità di utilizzarlo. Bricoleria33.com garantisce di fare sempre tutto il necessario per assicurare la disponibilità dei servizi del sito. Tuttavia, per dei motivi tecnici, un'interruzione momentanea dei servizi è sempre possibile. Bricoleria33.com farà il possibile per informare al meglio i propri clienti sulla natura e sulla durata di tali interruzioni, ma non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dell'indisponibilità dei propri servizi. Bricoleria33.com non può inoltre garantire l'affidabilità e la qualità della rete Internet al di fuori dei propri locali.

10. UTILIZZO DEI SERVIZI
Al momento dell'iscrizione, l'utilizzatore dovrà fornire nome, cognome, indirizzo postale completo ed indirizzo e-mail. L'utilizzatore si impegna a fornire solamente delle informazioni personali veritiere e corrette. I servizi di Bricoleria33.com sono previsti esclusivamente per un utilizzo personale.

11. INFORMAZIONE SUI PRODOTTI
Le fotografie presenti sul sito per illustrare i prodotti non entrano nel campo contrattuale e non potranno perciò essere fonte di nessun tipo di impegno da parte di Bricoleria33.com.
Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono comunicate a climaidraulica.it dai suoi partner o fornitori; Bricoleria33.com declina perciò ogni responsabilità sulla veridicità del loro contenuto.

12. LEGGE APPLICABILE
Tutti i contratti stipulati con noi sono soggetti alla Legge italiana, per qualsiasi controversia sarà competente il foro.
13. CONTROLLO DELLA MERCE
Il cliente è tenuto a controllare il documento il trasporto, a verificare che il numero dei colli consegnati corrisponda a vero e che gli imballi non risultino alterati o manomessi. Nel caso si riscontri qualche anomalia si dovrà in modo tassativo contestare la merce al corriere, firmando con riserva e indicandone la motivazione. Al fine della sostituzione del prodotto o del rimborso, è indispensabile apporre la RISERVA DI CONTROLLO MOTIVATA.